5月5日以來(lái)，我國(guó)江南大部、華南北部、西南東北部等地出現(xiàn)強(qiáng)降雨，江西、福建等地21條河流發(fā)生超警以上洪水，部分地區(qū)發(fā)生洪澇災(zāi)害，局地出現(xiàn)河堤決口等險(xiǎn)情。受強(qiáng)降雨和洪水影響，江西、福建、湖南部分地區(qū)配電線(xiàn)路停運(yùn)。國(guó)家電網(wǎng)有限公司第一時(shí)間發(fā)布預(yù)警通知，要求各單位及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，強(qiáng)化保障人身安全措施，及時(shí)處置電網(wǎng)故障，盡快搶修復(fù)電，最大限度減少災(zāi)害影響。相關(guān)單位迅速行動(dòng)，冒雨巡線(xiàn)，排除險(xiǎn)情，全力保障電力供應(yīng)。截至5月8日17時(shí)30分，受本輪暴雨影響的客戶(hù)已全部恢復(fù)供電。

5月7日，國(guó)網(wǎng)江西撫州宜黃縣供電公司員工搶修10千伏尚源線(xiàn)。

  從5月3日開(kāi)始，江西中部出現(xiàn)強(qiáng)降雨過(guò)程，宜春、撫州、吉安等市遭遇特大暴雨。5月6日15時(shí)，國(guó)家防汛抗旱總指揮部啟動(dòng)防汛四級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，派出工作組、專(zhuān)家組趕赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)搶險(xiǎn)救援。5月6至7日，受暴雨、洪澇災(zāi)害影響，江西電網(wǎng)累計(jì)22條10千伏主線(xiàn)、26條10千伏支線(xiàn)因?yàn)?zāi)受損，涉及1020個(gè)臺(tái)區(qū)48290戶(hù)客戶(hù)。國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司迅速開(kāi)展搶修工作，累計(jì)投入搶修人員899人次，調(diào)配車(chē)輛217臺(tái)次。截至5月8日17時(shí)30分，江西電網(wǎng)受本輪暴雨影響的客戶(hù)已全部恢復(fù)供電。

國(guó)網(wǎng)江西宜春豐城市供電公司搶修隊(duì)伍開(kāi)展搶險(xiǎn)救援。

  5月6日7時(shí)許，宜春豐城市麗村鎮(zhèn)的清豐河堤出現(xiàn)30余米潰口，下游4個(gè)村莊被淹。麗村鎮(zhèn)1條10千伏線(xiàn)路受影響停運(yùn)，114臺(tái)配電變壓器停運(yùn)。災(zāi)情發(fā)生后，國(guó)網(wǎng)江西宜春豐城市供電公司第一時(shí)間按要求啟動(dòng)防汛應(yīng)急響應(yīng)，成立抗洪搶險(xiǎn)工作組，組織專(zhuān)業(yè)搶險(xiǎn)搶修隊(duì)伍趕赴災(zāi)區(qū)開(kāi)展搶險(xiǎn)救援。該公司還抽調(diào)附近6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)趕往支援，確保受災(zāi)地區(qū)及時(shí)恢復(fù)供電。

95598坐席人員接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，響應(yīng)客戶(hù)訴求。

  自5月5日以來(lái)，受江西暴雨影響，95598和“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”業(yè)務(wù)量雙雙走高，其中5月5日、6日江西省95598人工服務(wù)請(qǐng)求量環(huán)比4月日均業(yè)務(wù)量分別上升29.49%、50.21%。國(guó)網(wǎng)客服中心北方分中心與國(guó)網(wǎng)江西電力聯(lián)動(dòng)，及時(shí)了解受災(zāi)地區(qū)電力設(shè)施受損程度，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)天氣變化和預(yù)警情況，每日安排班組和人員做好應(yīng)急準(zhǔn)備，動(dòng)態(tài)調(diào)整95598話(huà)務(wù)權(quán)限配置，優(yōu)先接聽(tīng)江西客戶(hù)電話(huà)，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)訴求，快速處置工單，保障了平穩(wěn)有序高效服務(wù)。

國(guó)網(wǎng)湖南永州冷水灘區(qū)供電公司員工開(kāi)展防汛特巡。

  5月6日6時(shí)，湖南省氣象臺(tái)發(fā)布暴雨橙色預(yù)警，國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司立即啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)和應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貧庀�、水文等部門(mén)聯(lián)系，做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。該公司共安排應(yīng)急人員1659人，調(diào)配搶修車(chē)輛378臺(tái)、發(fā)電車(chē)37臺(tái)、發(fā)電機(jī)58臺(tái)，統(tǒng)籌開(kāi)展設(shè)備特巡看護(hù)、應(yīng)急值班值守和物資清點(diǎn)準(zhǔn)備等預(yù)警響應(yīng)工作。

  國(guó)網(wǎng)湖南電力還結(jié)合無(wú)人機(jī)巡檢和人工巡檢，對(duì)特殊線(xiàn)路區(qū)段、重點(diǎn)客戶(hù)、重要桿塔、配電室等主要防汛點(diǎn)開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，確保隱患排查無(wú)死角。此外，該公司還加強(qiáng)與居民的聯(lián)系走訪(fǎng)和信息溝通，安排臺(tái)區(qū)經(jīng)理和電力聯(lián)絡(luò)員及時(shí)發(fā)布安全用電提示，確�？蛻�(hù)用電安全。

國(guó)網(wǎng)福建龍巖上杭縣供電公司員工在溪口鎮(zhèn)搶修因暴雨受損的供電設(shè)備。

  5月5日以來(lái)，福建南平、三明、福州、龍巖出現(xiàn)暴雨到大暴雨、雷雨大風(fēng)等強(qiáng)對(duì)流天氣，全省降雨量超過(guò)250毫米的市縣有6個(gè)，降雨量100～250毫米的市縣有40個(gè)。國(guó)網(wǎng)福建電力發(fā)布暴雨四級(jí)預(yù)警，共投入搶險(xiǎn)隊(duì)伍38支652人，調(diào)配搶修車(chē)輛149輛，全力開(kāi)展搶修工作。截至5月7日17時(shí)34分，福建電網(wǎng)受本輪強(qiáng)對(duì)流天氣影響的客戶(hù)已全部恢復(fù)供電。

  本輪強(qiáng)對(duì)流天氣期間，國(guó)網(wǎng)福建電力密切關(guān)注天氣情況，組織所屬各單位主動(dòng)對(duì)接屬地氣象臺(tái)、防汛辦等部門(mén)會(huì)商研判，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式，強(qiáng)化值班紀(jì)律和應(yīng)急信息報(bào)送，確保搶修快速開(kāi)展。該公司搶修隊(duì)伍和應(yīng)急基干隊(duì)伍提前集結(jié)待命，做好應(yīng)急裝備維護(hù)保養(yǎng)及防汛搶修物資和后勤保障物資準(zhǔn)備；組織供電員工及時(shí)開(kāi)展易澇地區(qū)站房特巡特護(hù)，整治可能影響輸電、配電線(xiàn)路安全的隱患，檢查加固邊坡、河流旁的桿塔基礎(chǔ)，做好施工現(xiàn)場(chǎng)水淹、滑坡、泥石流防范工作，全力降低汛情對(duì)供電的影響。