數(shù)字賦能 用電省時(shí)更省心

  最近，國網(wǎng)山東淄博供電公司數(shù)據(jù)中臺監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，臨淄新天齊美食廣場400千伏安變壓器負(fù)荷陡然升至72%，超過60%預(yù)警值，較去年同期提高了165.6%。供電員工立即趕赴現(xiàn)場了解情況，原來是“淄博燒烤”火爆出圈后，許多燒烤店主新增電烤爐和冰箱等設(shè)備，用電負(fù)荷增加。該公司在了解客戶用電需求后，立即派出“24小時(shí)電管家”上門服務(wù)，依托“數(shù)字賦能”實(shí)施“物流式”辦電，僅用3天就完成一臺新裝250千伏安變壓器的增容業(yè)務(wù)。新天齊美食廣場物業(yè)經(jīng)理李俊華說：“這下我們可以放心地?cái)U(kuò)大規(guī)模了。”

國網(wǎng)山東淄博供電公司員工對美食一條街商戶進(jìn)行安全用電檢查。

  今年3月以來，“淄博燒烤”頻上熱搜，全國各地游客“坐著高鐵到淄博擼串”，推動了當(dāng)?shù)責(zé)�烤產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，用電負(fù)荷攀升。國網(wǎng)淄博供電公司通過數(shù)據(jù)中臺的電力監(jiān)測功能賦能燒烤產(chǎn)業(yè)發(fā)展，根據(jù)政府制訂的“燒烤地圖”，繪制涵蓋全市六區(qū)三縣3000余家燒烤商戶的“夜間經(jīng)濟(jì)電力地圖”，24小時(shí)監(jiān)測相關(guān)供電臺區(qū)用電負(fù)荷和電量變化，隨時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)趨勢上門開展安全巡查，提供用電指導(dǎo)，并對部分燒烤商戶私拉亂接線路等違規(guī)用電行為下達(dá)整改通知。

  “這張‘夜間經(jīng)濟(jì)電力地圖’，覆蓋了全市燒烤產(chǎn)業(yè)聚集地、特色街區(qū)和重要商戶，為我們掌握和服務(wù)燒烤產(chǎn)業(yè)提供了極大的便利�！眹�網(wǎng)淄博供電公司營銷部專責(zé)王超說，通過深挖電力數(shù)據(jù)價(jià)值，形成“全市燒烤產(chǎn)業(yè)電力指數(shù)”，展示出不同區(qū)域、不同時(shí)間的運(yùn)營情況，既可讓當(dāng)?shù)卣�府及時(shí)了解和分析當(dāng)前燒烤產(chǎn)業(yè)的活躍度，又為下一步布局和發(fā)展燒烤產(chǎn)業(yè)提供了參考。數(shù)據(jù)顯示，3月，淄博餐飲業(yè)用電量0.2億千瓦時(shí)，同比增長44%。

國網(wǎng)吉林通化供電公司員工排查知北村民宿用電隱患。

  “我店里的插座漏電你們都能知道，還特意過來幫忙修好，真是太給力啦！”4月10日晚，吉林省梅河新區(qū)知北村民宿業(yè)主王博對上門服務(wù)的國網(wǎng)通化供電公司員工表示感謝。當(dāng)天，該公司通過用電數(shù)據(jù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)知北村民宿近兩天的用電量有明顯增長，立即組織人員上門幫助檢查并排除了隱患。

  知北村總占地面積6萬平方米，是集文化、旅游、夜市于一體，涵蓋冰雪娛樂、民俗商街、美食娛樂、精品民宿、文創(chuàng)燈光、沉浸式演繹六大業(yè)態(tài)的綜合型沉浸式文旅度假區(qū)。園區(qū)投運(yùn)初期，國網(wǎng)通化供電公司深化政企數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，全力響應(yīng)“零證辦電”服務(wù)模式，提升客戶辦電體驗(yàn)，讓客戶享受到省力、省時(shí)、省心的辦電服務(wù)。

  今年以來，國網(wǎng)通化供電公司通過用電信息采集平臺實(shí)時(shí)了解夜間經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)區(qū)域民宿、飯店、商鋪用電趨勢，每日分析研判客戶用電情況，針對業(yè)擴(kuò)報(bào)裝客戶，通過遠(yuǎn)程接單，利用數(shù)字化系統(tǒng)一體化生成供電方案，直接上門辦理，實(shí)現(xiàn)報(bào)裝業(yè)務(wù)“一鍵下單、現(xiàn)場辦結(jié)”。同時(shí)，該公司組建了5支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展夜間經(jīng)濟(jì)延伸服務(wù)，及時(shí)回應(yīng)客戶用電訴求，開展安全用電檢查，確保隱患排查無盲區(qū)、安全用電無死角。

創(chuàng)新舉措 服務(wù)優(yōu)質(zhì)又高效

  4月11日晚，華燈初上，被絢麗燈光點(diǎn)綴的浙江紹興柯橋古鎮(zhèn)景區(qū)開啟了夜幕下的繁華。游客沉浸在古鎮(zhèn)水霧燈光秀和音樂水秀中，盡享江南水鄉(xiāng)獨(dú)特韻味。

國網(wǎng)浙江紹興供電公司員工對柯橋古鎮(zhèn)配電設(shè)備開展立體式巡檢。

  夜幕下，一架無人機(jī)從機(jī)巢車緩緩起飛，對柯橋古鎮(zhèn)景區(qū)周邊10千伏線路開展夜間自主巡檢，保障線路穩(wěn)定運(yùn)行，為古鎮(zhèn)景區(qū)用電保駕護(hù)航。

  無人機(jī)夜間自主巡檢是國網(wǎng)紹興供電公司探索的一種智能化運(yùn)維手段。依托機(jī)巢車，無人機(jī)可實(shí)現(xiàn)自主起飛降落，并自動沿著規(guī)劃線路開展立體化巡檢，全方位排查安全隱患，巡檢距離延長近一倍。

  “對于夜間巡檢來說，無人機(jī)搭載有紅外成像鏡頭，可以識別到高溫發(fā)熱點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)地面巡檢無法查到的隱蔽缺陷，如絕緣子閃絡(luò)、導(dǎo)線散股和金具銹蝕等，同時(shí)大幅減輕我們夜間保電的壓力�！眹�網(wǎng)紹興供電公司柯橋供電服務(wù)班設(shè)備運(yùn)維人員葛江鋒介紹。該公司持續(xù)推動數(shù)智化配電網(wǎng)建設(shè)，為柯橋古鎮(zhèn)提供可靠的供電保障，讓古鎮(zhèn)夜晚“亮”起來，人氣“活”起來，經(jīng)濟(jì)“火”起來。

國網(wǎng)河南洛陽供電公司員工上門服務(wù)夜市商戶。

  “這個(gè)‘共享電源’插上插頭就能用，掃碼就能交電費(fèi)，既方便又安全，謝謝你們�！�4月10日晚上，河南商丘古城美食街人流如織，煙火氣十足，豫東傳統(tǒng)小吃攤位商戶張峰對前來提供用電服務(wù)的國網(wǎng)商丘供電公司員工說道。

  商丘位于豫魯蘇皖四省交界處，京九、隴海、商合杭等鐵路在這里交會，交通便利，是全國歷史文化名城。今年以來，商丘古都夜間經(jīng)濟(jì)逐漸升溫，美食街呈現(xiàn)一派火熱新氣象。國網(wǎng)商丘供電公司針對古城商戶攤位增多、用電時(shí)間短、負(fù)荷分散等情況，成立“共享用電”專項(xiàng)攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，組織開展需求調(diào)研、設(shè)計(jì)研發(fā)，于1月底推出智能共享電源計(jì)量箱。該計(jì)量箱可提前接入附近供電線路，滿足夜市中電燈、電炊具、電動車等用電需求。

  “我們還依托‘豫電管家’APP創(chuàng)新開發(fā)了‘共享電源’服務(wù)小程序，商戶只需要打開該APP掃描共享電源計(jì)量箱外的二維碼，就可以交費(fèi)購電，還能在手機(jī)上實(shí)時(shí)查看用電時(shí)長、電費(fèi)電量、購電余額等信息�！眹�網(wǎng)商丘供電公司營銷部負(fù)責(zé)人張楠說。截至目前，該公司在商丘古城累計(jì)設(shè)置“共享電源”20余臺、在全市設(shè)置400余臺，為近百戶夜市攤位商戶辦電省去了臨時(shí)用電咨詢、申請、報(bào)裝、購電等環(huán)節(jié)，降低了用電成本，為夜間經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展注入活力。

強(qiáng)化運(yùn)維 供電水平有保障

  華燈初上，弦索叮咚，吳儂軟語，蘇州評彈訴說數(shù)不盡的江南風(fēng)光；昆曲聲悠揚(yáng)，水袖飛舞，游客聽曲觀舞，仿佛化身戲中人……年初以來，江蘇省蘇州市通過推出一系列具有蘇州特色的精品演出、夜游線路和消費(fèi)活動帶動夜間經(jīng)濟(jì)，讓古老的蘇州園林有了全新的打開方式。

國網(wǎng)江蘇蘇州供電公司員工在虞山尚湖景區(qū)進(jìn)行安全用電檢查。

  網(wǎng)師園是蘇州四大名園之一。3月24日，網(wǎng)師夜花園正式開園，推出昆曲、昆劇、評彈等節(jié)目，利用數(shù)字化展示手段，向游客展示夜間園林的魅力。隨著旅游業(yè)和夜經(jīng)濟(jì)的持續(xù)升溫，園林用電量持續(xù)攀升，3月份用電量達(dá)到1.4萬千瓦時(shí)，同比增長41%，其中夜間用電量是白天兩倍。

  4月12日19時(shí)，國網(wǎng)蘇州供電公司市中供電服務(wù)中心古城區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理萬聰聰來到位于蘇州市姑蘇古城區(qū)二郎巷的網(wǎng)師園園外，使用手持紅外測溫儀對10千伏二郎線站所設(shè)備進(jìn)行測溫檢查，確保網(wǎng)師夜花園的可靠供電。

  “我們定期巡檢該區(qū)域供電設(shè)備，使用拍照和紅外測溫裝置排查線路缺陷和安全隱患，確保線路安全穩(wěn)定供電�！比f聰聰介紹，10千伏二郎線是網(wǎng)師園的主要供電線路，該條線路主體部分全部實(shí)現(xiàn)饋線自動化和分級保護(hù)全覆蓋，配電變壓器完成監(jiān)測終端改造，區(qū)域供電水平能夠得到有效保障。

  國網(wǎng)蘇州供電公司主動靠前服務(wù)，持續(xù)加強(qiáng)相關(guān)電力設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)，重點(diǎn)對重要景區(qū)配電變壓器、電纜分支箱等設(shè)備開展特巡特護(hù)；提高配電網(wǎng)負(fù)載風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測精度，降低供電設(shè)備超重載風(fēng)險(xiǎn)；定期開展安全用電注意事項(xiàng)宣傳，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，為夜間經(jīng)濟(jì)安全可靠用電保駕護(hù)航。

國網(wǎng)湖南長沙供電公司員工向夜市米粉店主發(fā)放安全用電手冊。

  “真是辛苦你們了，這么晚了還在工作，今年我們用電都沒出過問題咧！”4月10日20時(shí)，湘江璀璨的夜色下，湖南長沙網(wǎng)紅米粉街上人聲鼎沸、熱鬧非凡，排隊(duì)“嗦粉”的游客絡(luò)繹不絕，米粉店壹德壹店長王女士對正在開展設(shè)備特巡的國網(wǎng)長沙供電公司員工豎起了大拇指。

  近年來，“網(wǎng)紅”長沙成功出圈，位于芙蓉區(qū)韭菜園路與五一大道交叉路口的湖南米粉街也聲名鵲起，許多外地游客紛至沓來�！皬氖浙y到照明到后廚的凍庫，對餐飲來講，用電是一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)保障。今年‘游客潮’一波接一波，電力都沒有‘筐瓢’，真的非常感謝供電公司。”湖南米粉博物館館長王浩然說。

  雖說是老街道，但放眼望去，整條街邊電桿排列規(guī)范筆直，電線走向整齊劃一，看不到一根雜亂的“蜘蛛線”。近年來，國網(wǎng)長沙供電公司改造米粉街供電線路，敷設(shè)電纜635米，為米粉街特色產(chǎn)業(yè)運(yùn)營提供有力的電力保障。

  街區(qū)電力建設(shè)有條不紊，設(shè)備運(yùn)維也井然有序。國網(wǎng)長沙供電公司長島路供電服務(wù)站組織人員加大巡檢力度，協(xié)同園林部門定期對米粉街架空線路通道開展了樹竹隱患治理，同時(shí)運(yùn)用技術(shù)監(jiān)督手段，對線路設(shè)備開展全方位巡檢。“電管家”定期上門服務(wù)，為客戶提供用電安全指導(dǎo)，及時(shí)解決用電問題，與米粉街商戶建立起深厚友情，用貼心的供電服務(wù)守護(hù)這片人間煙火氣。