山河遠(yuǎn)闊，盛世中華。在偉大祖國(guó)迎來(lái)72周年華誕之際——團(tuán)聚、出游、五星紅旗飄滿街巷。但有一些人，越是假期，越是忙碌。工程建設(shè)、供電保障、服務(wù)客戶……這崗位沒(méi)有假期，只有守護(hù)。2021國(guó)慶期間，堅(jiān)守在崗的國(guó)家電網(wǎng)人用辛勤和汗水履行著責(zé)任與使命，為節(jié)日增添亮色、增加溫暖，守護(hù)祖國(guó)河山和萬(wàn)家燈火。

建設(shè)者奮戰(zhàn)工程一線

　　10月1日清晨，黑土地秋意正濃，五花山被陽(yáng)光鍍上了一層燦爛金輝，更添國(guó)慶佳節(jié)喜樂(lè)氣氛。東北規(guī)模最大的抽水蓄能項(xiàng)目——遼寧清原抽蓄電站建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，到處是一片熱火朝天的繁忙景象。早上7點(diǎn)，在埋深達(dá)420米的引水系統(tǒng)下彎段洞挖工作面，精神飽滿的白班施工人員順利接班，在“地心”深處開(kāi)始了新一天的戰(zhàn)斗。為了緊抓冬季來(lái)臨前的施工黃金期，2000多名建設(shè)人員放棄休假、堅(jiān)守崗位，每天出動(dòng)施工機(jī)械設(shè)備842臺(tái)套，全力以赴推進(jìn)工程建設(shè)。預(yù)計(jì)到國(guó)慶長(zhǎng)假結(jié)束時(shí)，1號(hào)下斜井和下彎段的洞挖、支護(hù)將全部完成，為下一步工序安裝壓力鋼管施工創(chuàng)造條件，也為工程按期投產(chǎn)發(fā)電奠定良好基礎(chǔ)。

閩粵聯(lián)網(wǎng)工程施工管理人員正在對(duì)鋼筋籠進(jìn)行質(zhì)量檢查。

　　兩千多公里外的福建，閩粵聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)同樣如火如荼。“剛?cè)胫酗L(fēng)化凝灰?guī)r10厘米，繼續(xù)推鉆頭。”10月1日上午，在閩粵聯(lián)網(wǎng)工程換流站站區(qū)東側(cè)圍墻內(nèi)，福建送變電公司閩粵聯(lián)網(wǎng)工程施工項(xiàng)目副經(jīng)理李曉鵬通過(guò)對(duì)講機(jī)指揮施工人員操作。該工程共有樁基850根，是目前福建樁基最多的變電工程。“十一”期間，福建送變電公司100多名工作人員堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，為確保防疫生產(chǎn)兩不誤，項(xiàng)目部成立了防疫實(shí)施小組，節(jié)前完成641名施工人員的核酸檢測(cè)工作，并采取每日兩次測(cè)量體溫、建立消殺臺(tái)賬、人員分區(qū)隔離等措施，保障施工有序推進(jìn)。

　　不僅是在國(guó)內(nèi)，許多電網(wǎng)人更忙碌在海外工程施工現(xiàn)場(chǎng)，在做好疫情防控的同時(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。10月1日清晨，巴基斯坦默拉直流工程拉合爾換流站內(nèi)，當(dāng)值運(yùn)行人員王童路剛剛完成了交接班，正在認(rèn)真地整理主控室工作臺(tái)。自今年9月默拉直流工程成功投運(yùn)后，他們便開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)25年的海外工程運(yùn)維征程。

　　默拉直流輸電項(xiàng)目副經(jīng)理呂洪林說(shuō)：“從建設(shè)施工到試驗(yàn)調(diào)試再到商業(yè)運(yùn)行，我們這很多員工每一年的國(guó)慶節(jié)都是在工作中度過(guò)的。此刻，我們的工程現(xiàn)場(chǎng)仍有211名中方員工在堅(jiān)守，從各方面保障工程安全穩(wěn)定運(yùn)行。”

　　在烏克蘭佐菲亞風(fēng)電項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，中電裝備烏克蘭代表處總代表黃正謙和同事張江宏、方銘典一大早便來(lái)到工地上，把關(guān)施工環(huán)節(jié)、檢查施工進(jìn)度、做好安全管理。自工程開(kāi)工起，他們每日往返于業(yè)主辦公室與施工現(xiàn)場(chǎng)，即使國(guó)慶也不例外。他們說(shuō)，要積極做好業(yè)主和參建單位的協(xié)調(diào)工作，為工程建設(shè)貢獻(xiàn)應(yīng)有力量，在異國(guó)他鄉(xiāng)為祖國(guó)母親獻(xiàn)上生日賀禮。

堅(jiān)持值守履職盡責(zé)

　　10月1日，國(guó)網(wǎng)華中分部調(diào)控中心調(diào)度長(zhǎng)竇建中正在參與國(guó)慶值班。每逢節(jié)假日在崗值守，是許多調(diào)度員的“規(guī)定動(dòng)作”。竇建中說(shuō)：“坐在這張椅子上，眼中心中考慮的只有電網(wǎng)。”他正在監(jiān)控華中電網(wǎng)運(yùn)行情況，滿足新能源發(fā)電、應(yīng)對(duì)調(diào)峰困難、保障電力供應(yīng)，是今年華中電網(wǎng)國(guó)慶期間面臨的“功課”。為了完成目標(biāo)，調(diào)度室的背后，華中電力調(diào)控中心各專業(yè)處室的人員也在同步值班，隨時(shí)為調(diào)度一線提供專業(yè)保障。千千萬(wàn)萬(wàn)的國(guó)家電網(wǎng)人堅(jiān)持在崗、履職盡責(zé)，共同筑起節(jié)日安全穩(wěn)定用電的堅(jiān)強(qiáng)保障。

　　隨著北京冬奧會(huì)腳步日益臨近，延慶賽區(qū)又將迎來(lái)多項(xiàng)測(cè)試賽活動(dòng)。10月5日至11月22日，延慶國(guó)家雪車雪橇中心場(chǎng)館將分別舉辦雪車、鋼架雪車國(guó)際訓(xùn)練周等5項(xiàng)測(cè)試賽。3日一大早，北京延慶供電公司變電運(yùn)維人員就提前到崗，對(duì)重點(diǎn)變電站開(kāi)展設(shè)備巡檢和測(cè)溫工作。當(dāng)前，北京冬奧會(huì)籌辦進(jìn)入沖刺階段，供電保障將迎來(lái)終極考試。

　　國(guó)網(wǎng)北京電力周密制定保電方案和應(yīng)急預(yù)案，有序推進(jìn)臨電項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)場(chǎng)館側(cè)隱患排查；廣大員工提前進(jìn)駐場(chǎng)館開(kāi)展定點(diǎn)值守，并針對(duì)重要客戶及上級(jí)重點(diǎn)站線每日開(kāi)展巡檢。與此同時(shí)，國(guó)網(wǎng)北京電力還嚴(yán)格做好電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)視和設(shè)備運(yùn)維檢查，全力確保假期和賽期供電保障萬(wàn)無(wú)一失。

國(guó)網(wǎng)北京電力員工在張北柔直工程延慶換流站開(kāi)展檢修。

　　“十一”黃金周，烏魯木齊游人如織、熱鬧非凡。集酒店旅館、特色餐廳、特產(chǎn)商區(qū)于一體的新疆游客集散中心于10月1日正式開(kāi)門營(yíng)業(yè)，迎來(lái)首批游客。“早在試營(yíng)業(yè)期間，供電員工就主動(dòng)上門服務(wù)，我們中心的VR體驗(yàn)等各項(xiàng)目用電設(shè)施都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。國(guó)慶假期預(yù)計(jì)客流量有5萬(wàn)人次，電力保障至關(guān)重要。”新疆游客集散中心電力工程部負(fù)責(zé)人韓勇說(shuō)。

　　為做好國(guó)慶保電工作，國(guó)網(wǎng)新疆電力加大了對(duì)重要輸配電線路、樞紐變電站的巡檢力度，明確重大活動(dòng)、重點(diǎn)場(chǎng)所的保電措施，做好災(zāi)害預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)工作，備好各項(xiàng)搶修物資，2600余名保電人員24小時(shí)隨時(shí)在崗待命。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)用電無(wú)虞

　　有這樣一群國(guó)家電網(wǎng)人，他們雖無(wú)法直面客戶，卻時(shí)刻守在電話前傾情服務(wù)。“從2013年6月入職到現(xiàn)在，我在國(guó)網(wǎng)客服中心，陪著廣大客戶度過(guò)了9個(gè)國(guó)慶、8個(gè)新年。”這個(gè)假期，國(guó)網(wǎng)客服中心北方分中心客服三部話務(wù)四班班長(zhǎng)翟濛濛所在的班組有5天都要在崗接聽(tīng)電話。

　　9月下旬，國(guó)網(wǎng)客服中心迎來(lái)了國(guó)慶節(jié)前的第一波話務(wù)高峰，為此，班組有針對(duì)性地進(jìn)行集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展了“場(chǎng)景模擬練兵”，為十一值班做好準(zhǔn)備。翟濛濛說(shuō)：“國(guó)慶假期，我們的服務(wù)壓力很大。但不管遇到什么情況，我們都會(huì)堅(jiān)持服務(wù)好客戶，回應(yīng)好社會(huì)關(guān)切。”

　　“再往后天氣變涼，企業(yè)生產(chǎn)基地就開(kāi)始有供暖需求了。我們利用十一假期抓緊對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行踏勘測(cè)量，保證節(jié)后順利安裝好‘電采暖’設(shè)施。”10月1日，國(guó)網(wǎng)（天津）綜合能源服務(wù)有限公司技術(shù)工程部項(xiàng)目經(jīng)理孫學(xué)文帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)前往天津旗濱節(jié)能玻璃有限公司節(jié)能玻璃生產(chǎn)基地，測(cè)量供熱調(diào)控裝置安裝點(diǎn)位。

　　國(guó)慶期間，國(guó)網(wǎng)天津電力堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打烊”，全面落實(shí)節(jié)日供電保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，特別是聚焦“智慧供熱”，在采暖期來(lái)臨前主動(dòng)上門為客戶制定清潔取暖用能改造方案，滿足多元化、個(gè)性化的取暖用電需求，幫助企業(yè)降低用能成本，推動(dòng)全社會(huì)節(jié)能減排。

國(guó)家電網(wǎng)河北電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為老人提供上門服務(wù)。

　　在為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，供電員工也深入社區(qū)，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，服務(wù)百姓生活用電無(wú)虞。“小馬，過(guò)節(jié)前孩子們給我買了一臺(tái)新的豆?jié){機(jī)，但是一直通不上電啊，這可咋辦？”10月1日，家住河北省新樂(lè)市聯(lián)通小區(qū)的張紅鐸老人撥通了臺(tái)區(qū)經(jīng)理馬國(guó)旗的電話。接到電話后，正在小區(qū)開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)的馬國(guó)旗立即趕到了老人家中。在檢測(cè)線路、排查問(wèn)題、恢復(fù)用電后，馬國(guó)旗還主動(dòng)幫助老人更換了家中的老舊線路和插座。

　　假期里，國(guó)家電網(wǎng)河北電力（新樂(lè)）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)啟動(dòng)了“金牌服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，馬國(guó)旗和22名服務(wù)隊(duì)隊(duì)員深入居民小區(qū)，普及安全用電知識(shí)，幫助解決用電難題，并為特殊群體提供上門服務(wù)，讓廣大群眾過(guò)上一個(gè)亮堂祥和的國(guó)慶節(jié)。

　　信息來(lái)源：國(guó)網(wǎng)宣傳部，各相關(guān)單位，國(guó)家電網(wǎng)報(bào)社