用戶需求成首要考慮要素

　　2012年，我國(guó)低壓電器行業(yè)利潤(rùn)總額約44億元，同比增長(zhǎng)7.32%;進(jìn)出口貿(mào)易總額55.09億美元，同比增長(zhǎng)5.33%。

　　就現(xiàn)代電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，已廣泛采用電子計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)�，F(xiàn)代電企對(duì)與之相配套的低壓斷路器也提出了高性能、智能化的要求，并要求產(chǎn)品具有保護(hù)、監(jiān)測(cè)、試驗(yàn)、自診斷、顯示等功能。

　　因此，低壓電器行業(yè)的發(fā)展要和制造型企業(yè)保持一致，低壓電器產(chǎn)品向系統(tǒng)智能化方向發(fā)展是大趨勢(shì)，技術(shù)需求則不斷向智能電網(wǎng)用戶端、電動(dòng)汽車、微電網(wǎng)方向拓展。但事實(shí)上，企業(yè)更希望解決的是一些與實(shí)際相關(guān)的問(wèn)題，讓低壓電器產(chǎn)品得到真正的應(yīng)用。企業(yè)通過(guò)客戶服務(wù)中心或售后服務(wù)中心等方式獲取客戶對(duì)產(chǎn)品的意見，在回答客戶問(wèn)題的過(guò)程中，獲取用戶對(duì)產(chǎn)品的要求以及用戶的實(shí)際需求方面的信息，才能對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)進(jìn)行具體的定位。

　　低壓電器產(chǎn)品亟需升級(jí)

　　我國(guó)低壓電器產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，已構(gòu)成比較完好的工業(yè)體系，現(xiàn)有產(chǎn)值約200億元，低壓電器生產(chǎn)廠家達(dá)2000多家，從業(yè)人員超過(guò)40萬(wàn)人，產(chǎn)品品種超過(guò)1000個(gè)系列。

　　在國(guó)內(nèi)低壓電器市場(chǎng)發(fā)展日趨繁榮的同時(shí)，中小企業(yè)、低端競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)也是愈演愈烈。

　　從市場(chǎng)情況看，我國(guó)生產(chǎn)的中、低檔低壓電器基本上占據(jù)了國(guó)內(nèi)絕大部分市場(chǎng)，但國(guó)產(chǎn)高檔低壓電器除個(gè)別產(chǎn)品可與國(guó)外同類產(chǎn)品平分秋色外，其他國(guó)產(chǎn)高檔低壓電器國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率仍然很低。“一、二代低壓電器產(chǎn)品性能落后且利潤(rùn)微薄，第三代產(chǎn)品又不能滿足需求，開發(fā)新一代的低壓電器產(chǎn)品已是當(dāng)務(wù)之急。”陳俊懋對(duì)記者表示。

　　第一代、第二代低壓電器體積大、耗材多、節(jié)能指標(biāo)低，利潤(rùn)微薄，而第三代低壓電器在很多場(chǎng)合下不能滿足需求，存在過(guò)電流短延時(shí)保護(hù)不完備、保護(hù)時(shí)間比較長(zhǎng)、終端配電系統(tǒng)基本不具有選擇性保護(hù)等問(wèn)題。

　　分析前三代低壓電器的缺點(diǎn)，不難看出市場(chǎng)需求、技術(shù)發(fā)展的趨向(含行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展趨向)和系統(tǒng)發(fā)展的趨向，這三方面的需求成新一代低壓電器產(chǎn)品發(fā)展的依據(jù)。

　　開發(fā)個(gè)性化、有特色、有亮點(diǎn)且具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的低壓電器已成為大部分企業(yè)首選。同質(zhì)化產(chǎn)品換來(lái)的只能是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)利潤(rùn)的不斷下降。

　　因此，開發(fā)新一代的低壓電器產(chǎn)品的呼聲也越來(lái)越大。